営業電話は減らす。
大切なお客様は、
逃さない。
COLVANは、美容室にかかってくる電話をいったん受付し、 必要な電話だけをつなぐ電話受付サービスです。
電話のたびに、
こんなこと起きていませんか？
「今、出るべき電話」だけ
お店につなぎます。
電話をなくすのではなく、電話に振り回されない美容室へ。
電話がかかってきたら、
COLVANがこう整理します。
難しいシステム操作は必要ありません。お店にかかってきた電話を、COLVANが先に受けて内容に合わせて振り分けます。
まずはスタンダードから。
必要になったら、あとから拡張。
スタンダード
現在のCOLVANで一番おすすめしている中心プランです。電話受付に加えて、予約・顧客情報・カルテまでつながります。今後POSなどの開発が進んだ際は、必要に応じて上位機能へアップグレードできる想定です。
ライト
電話受付を整えるまずは電話対応をラクにしたいお店向け。基本IVR、音声の選択、留守番電話、電話帳、顧客管理、カルテなど、一般的な電話より一歩進んだ受付環境をつくれます。IVRメニューや案内文は基本設定の範囲で利用し、内線端末は親機を含め最大2台までです。
プレミアム
今後拡張予定POSレジ、在庫管理、帳票、Webショップなどを含む上位構成。現在POSは開発中のため、まずはスタンダードを中心にご案内し、今後の開発状況に合わせてアップグレードできる設計を想定しています。
スタンダードにすると、
ここまで広がります。
メニュー組み替え・文言変更
※内線端末台数は親機の固定電話機を含みます。
お申し込みから、
ご利用開始まで。
現在の電話番号を引き続きご利用いただく場合、ナンバーポータビリティの手続きにお時間をいただくことがあります。 その間も、現在の電話番号への着信をボイスワープでCOLVANへ転送することで、 今までの電話番号を変えずに新しいサービスをご利用いただけます。
ナンバーポータビリティ完了後は、正式にCOLVAN側へ電話番号を移行してご利用いただけます。
ナンバーポータビリティ完了までの移行期間については、今回サービスとして、 ボイスワープの基本料金3ヵ月分をキャッシュバックにて対応いたします。
お申し込みは、ご案内している担当者の専用QRコードをご利用ください。
リビカルにお任せください。
紹介する方に、システムの細かい説明や設定方法まで覚えていただく必要はありません。
予約電話の取りこぼしを減らせる
サービスがあるんです。」
興味を持っていただけたら、そこから先はリビカルが店舗ごとにご説明します。